정보통신기사 필기 학습 가이드
500문항
기출문제500문항
2022년 1~3회 · 2023년 1~2회. 풀이 모드와 실전 진단 모드
54문항
2026-4 CBT 복원예상문제54문항
54개 주제의 핵심 개념과 확인 문제. 개념 학습부터 오답 재풀이까지
계산·숫자
시험 직전 요약계산·숫자
기출에 나온 계산 공식과 설비기준 숫자만 한 페이지에
189장
용어 카드189장
기출에서 뽑은 용어와 공식 카드. 모르는 카드만 다시
82장
암기표82장
포트번호·IEEE 802·주파수 대역처럼 표로 외울 것
과목
1
정보전송일반
23개 주제
2
정보통신기기
10개 주제
3
정보통신네트워크
17개 주제
4
정보시스템운용
10개 주제
5
컴퓨터일반 및 정보설비기준
13개 주제
오늘 방문 – · 누적 방문 –
⏱️ MTTF · MTTR · MTBF — 신뢰성 지표와 가동률
시스템이 얼마나 오래 잘 버티는가(MTTF), 고장 나면 얼마나 빨리 고치는가(MTTR),
그리고 고장과 고장 사이가 얼마나 되는가(MTBF) — 이 세 값으로 시스템의 가동률(가용도) 이 결정된다.
📌 세 용어 구분
MTTF
Mean Time To Failure
평균 고장 시간
정상 동작을 시작해서 고장 날 때까지의 평균 시간
= 실제로 일한 시간
= 실제로 일한 시간
MTTR
Mean Time To Repair
평균 수리 시간
고장 난 순간부터 복구 완료까지의 평균 시간
= 멈춰 있던 시간
= 멈춰 있던 시간
MTBF
Mean Time Between Failures
평균 고장 간격
한 고장에서 다음 고장까지의 평균 시간
= 일한 시간 + 고친 시간
= 일한 시간 + 고친 시간
🔗 핵심 관계식
셋의 관계
MTBF = MTTF + MTTR
(고장 간격) = (동작한 시간) + (수리한 시간)
📈 시간축으로 보면
━━━ 동작 ━━━✖ 수리 ✖━━━ 동작 ━━━✖ 수리 ✖━━━ 동작 ━━━
MTTF MTTR MTTF MTTR
└──────────── MTBF ────────────┘
MTTF ↑ (고장이 드물다) · MTTR ↓ (빨리 고친다) → 가동률 ↑
🎯 가동률(가용도, Availability) 공식
시험에 나오는 형태 — 이것만 외우면 된다
가동률 = MTBFMTBF + MTTR
불가동률 = MTTRMTBF + MTTR = 1 − 가동률
❓ 왜 교재마다 공식이 달라 보일까 — 엄밀한 정의로는 MTBF 안에 MTTR이 이미 포함되므로
가용도 = MTTFMTTF + MTTR = MTTFMTBF 가 맞다.
그런데 시험 문제에서는 MTBF를 "동작한 시간"의 뜻으로 주고 가동률 = MTBFMTBF+MTTR 로 계산하게 한다.
기출 정답이 이 형태로 나오므로, 시험에서는 위 공식을 그대로 쓰면 된다.
(두 식은 MTBF ≈ MTTF 로 보면 같은 식이다.)
📖 기출 계산 예제
예제 1 2022-1회
Q: MTBF = 22시간, MTTR = 2시간 일 때 가동률은?
= 2222 + 2
= 2224
= 0.9166…
→ 0.92
예제 2 2023-2회
Q: 평균고장간격 23시간, 평균복구시간 1시간 일 때 1일 가동률[%]은?
= 2323 + 1
= 2324
= 0.9583…
→ 95.83 [%]
💡 분모는 항상 MTBF + MTTR 이고, 두 예제 모두 24 가 되는 것을 보면 알 수 있듯
문제는 대개 하루(24시간) 기준으로 숫자를 맞춰 낸다. 분모가 딱 떨어지면 계산이 맞아가고 있다는 신호.
🧮 가동률 계산기 — MTBF와 MTTR을 넣으면 가동률과 연간 다운타임까지 계산합니다
기출 예제 →
🔢 가용도 "9의 개수"와 연간 다운타임
가용도는 보통 9가 몇 개인가로 부른다. 9가 하나 늘어날 때마다 허용 정지 시간이 1/10 로 줄어든다.
1년 = 365일 = 8,760시간 = 525,600분.
| 가용도 | 별칭 | 연간 다운타임 | 월간 | 수준 |
|---|---|---|---|---|
| 90% | one nine | 36.5일 | 3일 | 사실상 사용 불가 |
| 99% | two nines | 3.65일 (87.6시간) | 7.2시간 | 일반 사내 시스템 |
| 99.9% | three nines | 8.76시간 | 43.8분 | 일반 상용 서비스 |
| 99.99% | four nines | 52.6분 | 4.38분 | 기업용 핵심 시스템 |
| 99.999% | five nines | 5.26분 | 26초 | 통신망 · 금융 (통신 표준) |
| 99.9999% | six nines | 31.5초 | 2.6초 | 초고신뢰 시스템 |
🔧 시스템 신뢰도 — 직렬 vs 병렬(이중화)
직렬 구조 — 하나만 고장나도 정지
R = R₁ × R₂ × … × Rₙ
예) 0.9 × 0.9 = 0.81
장치를 이어 붙일수록 신뢰도가 떨어진다.
병렬 구조 — 하나만 살아도 동작 (이중화)
R = 1 − (1−R₁)(1−R₂)…
예) 1 − (1−0.9)² = 0.99
이중화할수록 신뢰도가 올라간다.
📖 기출 2022-1회 — 유닛 1·2의 신뢰도 0.8, 유닛 3·4의 신뢰도 0.9인 병렬 이중화 시스템의 신뢰도는?
① 0.8 병렬쌍 : 1 − (1−0.8)² = 1 − 0.04 = 0.96
② 0.9 병렬쌍 : 1 − (1−0.9)² = 1 − 0.01 = 0.99
③ 두 블록은 직렬 : 0.96 × 0.99 = 0.9504
💡 병렬 먼저 묶고, 묶인 블록끼리 직렬로 곱한다 — 이 순서만 지키면 된다.
① 0.8 병렬쌍 : 1 − (1−0.8)² = 1 − 0.04 = 0.96
② 0.9 병렬쌍 : 1 − (1−0.9)² = 1 − 0.01 = 0.99
③ 두 블록은 직렬 : 0.96 × 0.99 = 0.9504
💡 병렬 먼저 묶고, 묶인 블록끼리 직렬로 곱한다 — 이 순서만 지키면 된다.
📋 함께 나오는 운용 지표
| 용어 | 풀네임 | 의미 |
|---|---|---|
| MTTA | Mean Time To Acknowledge | 장애 발생 → 인지·접수까지의 평균 시간 |
| RTO | Recovery Time Objective | 목표 복구 시간 — "언제까지 복구할 것인가" |
| RPO | Recovery Point Objective | 목표 복구 시점 — "데이터를 어느 시점까지 살릴 것인가"(허용 데이터 손실량) |
| SLA | Service Level Agreement | 서비스 수준 협약. 보통 가용률 99.9% 이상 같은 형태로 명시 |
| FCAPS | TMN 5대 관리 기능 | Fault(장애) · Configuration(구성) · Accounting(계정) · Performance(성능) · Security(보안) 기출 |
🛠️ 유지보수 4대 유형 — 기출
| 유형 | 목적 |
|---|---|
| 수정 유지보수 (Corrective) | 발견된 결함·오류를 고침 |
| 적응 유지보수 (Adaptive) | OS·하드웨어 등 환경 변화에 맞춤 |
| 완전화 유지보수 (Perfective) | 기능·성능 개선 (가장 많은 비중) |
| 예방 유지보수 (Preventive) | 장래의 장애를 미리 방지 → MTTF를 늘리는 활동 |
장애 대응 절차 기출 — 장애발생 신고접수 → 장애처리 → 결과보고 → 장애이력관리
마지막의 이력 관리가 빠진 보기는 오답이다. 축적된 이력이 예방 유지보수의 근거가 된다.
마지막의 이력 관리가 빠진 보기는 오답이다. 축적된 이력이 예방 유지보수의 근거가 된다.
📝 시험 포인트
• MTBF = MTTF + MTTR — 고장 간격 = 동작 시간 + 수리 시간
• 가동률 = MTBFMTBF + MTTR, 불가동률 = 1 − 가동률
• MTTF = 고장까지 걸린 시간, MTTR = 수리에 걸린 시간, MTBF = 고장~다음 고장
• 신뢰도는 직렬 = 곱, 병렬 = 1−(1−R)ⁿ — 병렬 먼저 묶고 직렬로 곱한다
• Availability = 총 운용 시간 중 정상 가동된 시간의 비율
• TMN 5대 기능은 FCAPS (조직관리는 없다)
• 장애 대응 절차 마지막은 장애이력관리
• MTBF = MTTF + MTTR — 고장 간격 = 동작 시간 + 수리 시간
• 가동률 = MTBFMTBF + MTTR, 불가동률 = 1 − 가동률
• MTTF = 고장까지 걸린 시간, MTTR = 수리에 걸린 시간, MTBF = 고장~다음 고장
• 신뢰도는 직렬 = 곱, 병렬 = 1−(1−R)ⁿ — 병렬 먼저 묶고 직렬로 곱한다
• Availability = 총 운용 시간 중 정상 가동된 시간의 비율
• TMN 5대 기능은 FCAPS (조직관리는 없다)
• 장애 대응 절차 마지막은 장애이력관리
시험 직전 요약
2022~2023년 기출 500문항에서 실제로 나온 계산과 숫자만 모았습니다.
회색 꼬리표(예: 2022-2회 9번)는 원본 문제 번호이고, 문제를 누르면 풀이와 정답이 열립니다.
계산 ① 나이퀴스트 · 표본화
표본화 주파수 fs ≥ 2 × fmax
표본화 주기 Ts = 1 / fs
PCM 전송률 = 2 × fmax × 양자화 비트 수
- 식이 cos(8000πt)처럼 주어지면 2πf = 8000π 에서 f = 4,000 Hz를 먼저 읽는다
- 전화 음성 1채널: 4 kHz × 2 × 8 bit = 64 kbps
2022-1회 8번5[kHz]의 음성신호를 재생시키기 위한 표본화 주기는?
fs = 2 × 5 kHz = 10 kHz → Ts = 1 / 10,000 s = 100 μs
정답 100[μs]
2022-2회 26번입력신호 x(t)=10cos8000πt일 때 aliasing이 나타나지 않는 이상적인 최소 표본화 주파수는?
2πf = 8000π → f = 4,000 Hz → 최소 fs = 2 × 4,000 = 8,000 Hz
정답 8,000
2022-3회 55번PCM 통신방식에서 4[kHz]의 대역폭을 갖는 음성 정보를 8[bit] 코딩으로 표본화하면 필요한 데이터 전송률은?
2 × 4,000 × 8 = 64,000 bps = 64 kbps
정답 64[kbps]
계산 ② 섀넌 채널 용량
C = B × log2(1 + S/N) [bps]
- S/N은 배수로 넣는다. dB로 주어지면 10dB/10으로 바꾼 뒤 계산
- 1 + S/N이 2, 4, 8, 16…이 되도록 문제가 나온다 → log2는 암산
- 용량을 늘리려면 대역폭도, S/N도 늘린다 ("대역폭을 줄이고"는 틀린 보기)
2022-2회 9번채널의 대역폭이 1,000[Hz]이고 신호대 잡음비가 3일 경우 채널용량은?
1,000 × log2(1 + 3) = 1,000 × 2 = 2,000 bps
정답 2,000[bps]
2022-1회 11번채널용량에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
대역폭 B와 S/N 모두 C에 비례해 커지므로, 대역폭을 줄이라는 설명이 틀렸다
정답 채널용량을 증가시키기 위해서는 대역폭을 줄이고 S/N비를 증가시켜야 한다
계산 ③ 데시벨(dB)
전력비: 10 log(P2/P1) · 전압·전류비: 20 log(V2/V1)
dBm = 10 log(P / 1 mW) · dBmV = 20 log(V / 1 mV)
경로 손실 = Pt[dBm] + Gt + Gr − Pr[dBm]
출력 SNR[dB] = 입력 SNR[dB] − 잡음지수 NF[dB]
자유공간 손실 = 20 log(4πd / λ), λ = c / f
- 전압 10배 = 20 dB, 100배 = 40 dB, 1,000배 = 60 dB, 10,000배 = 80 dB
- 1 W = 30 dBm, 10 W = 40 dBm (1 mW = 0 dBm)
- 잡음지수가 배수로 10이면 10 dB
2022-3회 2번100[mV]는 몇 [dBmV]인가? (단, 1[mV]는 0[dBmV] 이다.)
20 log(100 mV / 1 mV) = 20 × 2 = 40 dBmV
정답 40[dBmV]
2023-1회 11번신호전압 25[V], 잡음전압 0.0025[V]일 때 신호대잡음비(SNR)는 몇 [dB]인가?
25 / 0.0025 = 10,000배 → 20 × 4 = 80 dB
정답 80[dB]
2023-2회 6번통신용 중계케이블의 통화전압이 55[V]이고 잡음전압이 0.055[V]이면 잡음레벨[dB]은?
55 / 0.055 = 1,000배 → 20 × 3 = 60 dB
정답 60[dB]
2023-2회 10번무선통신시스템에서 송신출력이 10[W], 송수신 안테나 이득이 각각 25[dBi], 수신 전력이 -20[dBm]이라고 할 때 자유공간 손실은 몇 [dB]인가?
10 W = 40 dBm → 40 + 25 + 25 − (−20) = 110 dB
정답 110 [dB]
2023-2회 19번입력측 신호대잡음비가 15[dB]이고 시스템의 잡음지수(Noise Factor)가 10일 때, 출력측 신호대잡음비는 몇 [dB]인가?
NF = 10 log 10 = 10 dB → 15 − 10 = 5 dB
정답 5
2022-2회 21번자유공간에서 송수신 안테나간 거리 2[km]에 1[GHz]의 주파수로 통신링크를 구성할 때 전송경로의 손실은?
λ = 3×108 / 109 = 0.3 m → 20 log(4π × 2,000 / 0.3) ≈ 98.5 dB
정답 98.52[dB]
계산 ④ 비트 오류율(BER)
BER = 오류 비트 수 / 전송한 전체 비트 수
전체 비트 수 = 전송 속도[bps] × 시간[초]
- 1시간 = 3,600초, 1분 = 60초로 바꾸고 계산
- 오류율이 주어지면 실제 속도 = 속도 × (1 − 오류율)
2022-2회 7번통신속도가 2000[bps]이고 1시간 전송했을 때 에러 비트 수가 36[bit]였다면 비트에러율은?
2,000 × 3,600 = 7,200,000 bit → 36 / 7,200,000 = 5×10−6
정답 5×10⁻⁶
2022-3회 20번10,000,000개의 비트 중 2개가 오류일 때 비트 에러율은?
2 / 10,000,000 = 2×10−7
정답 2×10⁻⁷
2023-1회 57번2.4[GByte]의 영화를 100[Mbps] 회선(에러율 10%)으로 다운로드할 때 소요 시간은? (재전송 및 FEC 없음)
2.4 GB × 8 = 19.2×109 bit, 실제 속도 90 Mbps → 약 213초 ≈ 3.5분
정답 약 3.5분
계산 ⑤ 다중화 · 전송 속도
다중화 출력 속도 = 채널 속도 × 채널 수
bps = baud × log2M (M = 신호 준위 수), baud = 1 / 펄스 시간
bps = 보낸 비트 수 / 걸린 시간 · 대역폭 효율 = 전송 속도 / 대역폭 [bps/Hz]
- T1(북미) 1.544 Mbps = 24채널, E1(유럽) 2.048 Mbps = 32채널, 채널당 64 kbps
- 2진 FSK: 한 방향 대역폭 = 보오율 + 두 반송파 간격
2023-2회 24번1,200[bps] 속도를 갖는 4채널을 다중화한다면 다중화 설비 출력 속도는 최소 얼마인가?
1,200 × 4 = 4,800 bps
정답 4,800[bps]
2022-3회 5번PDH 북미방식 T1의 전송속도는?
T1 = 24채널 × 64 kbps + 프레임 비트 = 1.544 Mbps
정답 1.544[Mbps]
2023-2회 1번어떤 신호가 4개의 데이터 준위를 가지며 펄스시간은 1[ms]일 때 비트 전송률은?
baud = 1 / 0.001 = 1,000 → 1,000 × log24 = 2,000 bps
정답 2,000[bps]
2022-3회 19번12비트의 정보가 6ms마다 전송된다면 비트율[bps]은?
12 bit / 0.006 s = 2,000 bps
정답 2000[bps]
2023-1회 3번전송매체의 대역폭이 12,000[Hz], 두 반송파 주파수 사이의 간격이 최소 2,000[Hz]일 때 2진 FSK 신호의 보오율[baud]과 비트율[bps]은? (전이중방식, 각 방향 동일 대역폭)
전이중이라 한 방향 6,000 Hz → 6,000 − 2,000 = 4,000 baud, 2진이므로 4,000 bps
정답 4,000[baud], 4,000[bps]
2022-3회 32번어느 멀티미디어 기기의 전송대역폭이 6[MHz]이고 전송속도가 19.39[Mbps]일 때 대역폭 효율값은?
19.39 / 6 ≈ 3.23 bps/Hz
정답 3.23
그 밖에 나온 계산
| 항목 | 공식 | 기출 → 정답 |
|---|---|---|
| 파장 | λ = c / f (c = 3×108 m/s) | 2023-1회 9번 2 GHz → 0.15 m = 15 cm |
| 대역폭 | 최고 주파수 − 최저 주파수 | 2023-2회 18번 500 − 300 = 200 Hz |
| 구형파 실효값 | 진폭 A 그대로 (정현파는 A/√2) | 2022-3회 10번 A |
| PN 부호 주기 | 2n − 1 (n = 시프트 레지스터 단 수) | 2022-3회 17번 5단 → 31 |
| 가동률 | MTBF / (MTBF + MTTR) | 2022-1회 72번 22/24 ≈ 0.92 2023-2회 53번 23/24 ≈ 95.83 % |
| 병렬(이중화) 신뢰도 | 1 − (1 − R)2, 직렬로 이어지면 곱한다 | 2022-1회 77번 0.96 × 0.99 = 0.9504 |
| 코드 효율 | 정보 비트 / (정보 비트 + 오버헤드) | 2022-1회 57번 100 / 120 ≈ 83 % |
| 중계선 효율 | 운반 호량[Erl] / 회선 수 | 2023-2회 25번 5 / 20 = 25 % |
| 충전기 2차 전류 | 축전지 용량[Ah] / 10 + 부하 전력 / 전압 | 2022-3회 62번 20 + 120 = 140 A |
| 클럭 주기 | 1 / 클럭 주파수 | 2022-2회 97번 1 GHz → 1 ns |
| 기억장치 대역폭 | (버스 폭 / 8) × 클럭 주파수 | 2023-1회 85번 4 × 1,000 MHz = 4,000 MB/s |
| CIDR 주소 수 | 2(32 − 프리픽스) | 2023-2회 44번 /20 → 212 = 4,096 |
| 서브넷 | 블록 크기 = 256 − 마스크 마지막 값 /27 = .224, /28 = .240, /29 = .248 | 2023-1회 91번 .224 → 32씩 → 68은 .64 네트워크 2023-2회 45번 /26 → 64씩 → 호스트 .65 ~ .126 2022-3회 49번 .248 = /29 · 2022-2회 43번 서브넷 26개·호스트 5개 → .248 |
| 진수 변환 | 정수는 자리값, 소수는 ×2 반복 · 2진→8진은 3자리씩 | 2022-1회 86번 AB16 = 171 2022-3회 89번 0.375 = 0.0112 2023-2회 92번 100110.1001012 = 46.458 |
설비기준 · 법규 숫자
| 항목 | 외울 내용 | 기출 |
|---|---|---|
| 접지저항 | 원칙 10 Ω 이하. 국선 수용 100회선 이하 주배선반 등 예외 설비는 100 Ω 이하 | 2022-1회 88번 |
| 맨홀·핸드홀 간 거리 | "350 m 이내"는 틀린 보기로 두 번 나왔다 | 2022-1회 94번 2022-2회 90번 |
| 설계 발주 | 50회선 이상 구내통신선로설비공사는 용역업자에게 설계를 발주해야 한다 | 2022-3회 82번 |
| 설계도서 보관 | 설계한 용역업자: 실시설계도서 준공 후 5년 감리한 용역업자: 준공설계도서 하자담보책임기간 종료 때까지 실시·준공설계도서: 공사 목적물이 폐지될 때까지 설계도서가 바뀌면 변경 후 도서를 보관 ("변경 전후 모두"는 틀린 보기) | 2022-3회 86번 2023-2회 100번 |
| 감리원 배치 | 총공사금액 70억~100억 원 미만 → 특급감리원 30억~70억 미만 고급 · 5억~30억 미만 중급 · 5억 미만 초급 (각 이상 등급) | 2023-1회 100번 |
| 감리원의 공사중지 | 부적합 시공이면 발주자의 동의를 얻어 공사중지 명령 | 2022-1회 96번 2023-1회 98번 |
| 기간통신사업 | 과학기술정보통신부장관 (기출 보기는 "허가", 현행법은 "등록") | 2022-1회 92번 |
두 번 나온 문제
| 문제 | 정답 | 기출 |
|---|---|---|
| 정보보호지침에 포함되지 않는 것 | 전문보안업체를 통한 위탁관리 등 관리적 보호조치 | 2022-1회 100번 2022-2회 86번 |
| 프로그램 이식성을 가능하게 하는 주소지정 | 베이스레지스터 주소지정 | 2022-1회 87번 2022-2회 81번 |
| 고층 건물·철탑 등 인공구조물에 의한 페이딩 | Short-term Fading (단기 페이딩) | 2022-1회 13번 2022-2회 14번 |
| 맨홀·핸드홀 설치기준으로 틀린 것 | 간격 350 m 이내 | 2022-1회 94번 2022-2회 90번 |
| 감리원이 부적합 시공에 취할 수 있는 조치 | 발주자의 동의를 얻어 공사중지 명령 | 2022-1회 96번 2023-1회 98번 |
| 멀티미디어 특징으로 틀린 것 | 인간과 컴퓨터의 독립성 / 단방향성 맞는 것: 디지털화·통합성·양방향성·상호작용성 | 2022-1회 23번 2022-2회 29번 |
| 정지궤도 위성 설명으로 틀린 것 | 지구 면적의 약 20 %가 보인다 / 90° 간격 4개로 전 지구 커버 실제: 약 42 %, 120° 간격 3개 (극지방 제외) | 2023-1회 58번 2023-2회 58번 |
용어 카드 — 뜻 맞추기
과목
방향
유형
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기출문제
회차·과목을 골라 풀고, 보기를 고르면 바로 정답과 해설이 나옵니다.한 회차 100문항을 정답·해설 없이 풀고, 제출하면 과목별 점수와 과락 여부가 나옵니다.
실전 진단 모드 진행 중
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